Коммуникативная сфера – это необходимое для каждой личности пространство существования. В наше время каждая сфера жизни человека отличается нестабильностью и напряженностью. Поэтому и конструктивная коммуникативная деятельность приобретает особое значение.
Что такое коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки – это целая личностная система качеств, благодаря которой человек способен добиться хороших результатов в контактах с другими людьми. Эти навыки индивидуальны для каждого отдельного человека. Они являются результатом работы его психики. Только при достаточно хорошо развитых коммуникативных навыках возможно полноценное общение с другими людьми.
Изучая сущность коммуникативных навыков, нужно иметь точное представление о значении таких терминов, как «коммуникация», «компетентность в коммуникации», «общение». Все эти понятия являются частью взаимосвязанной системы коммуникативных явлений.
Российская наука подробно исследовала такие элементы общения, как взаимодействие на уровне коммуникаций, развитие коммуникативных навыков в процессе образования с точки зрения педагогики и психологии. Проанализировав имеющуюся литературу по теме, можно сделать вывод, что эта проблема изучалась в основном в рамках преподавания в вузах и на этапе средних классов школьного обучения. Однако что касается начального этапа обучения, то изученность этой проблемы остается на достаточно слабом уровне. А ведь именно в этом возрасте закладываются и укрепляются первичные основы для дальнейшего развития.
Возрастные особенности младшего школьника
Младший школьный возраст – это время, когда коммуникации являются одной из ведущих видов деятельности ребенка. А подростковый период характеризуется тем, что данный вид деятельности является ведущим для ребенка. Если не направить это развитие в нужное русло, то в дальнейшем ребенку будет сложно реализовать свои коммуникативные навыки в процессе учебы и среди сверстников.
Развитие навыков коммуникации для учеников младших классов – это особо важная проблема, ведь уровень сформированности этого вида навыков оказывает влияние не только на результаты обучения школьников, но и на процессы формирования их личности и социализации. Навыки развиваются во время деятельности, поэтому коммуникацию можно совершенствовать только во время общения.
Учитывая концепцию Л.С. Выготского, мы можем быть уверены, что развитие коммуникативных навыков у школьников должно быть одной из главных целей образовательного учреждения, ведь эффективность образовательного процесса очень сильно зависит от степени развитости данного вида навыков у учеников.
Проанализировав научную методическую литературу, мы делаем вывод, что вопрос формирования навыков коммуникации изучен многими учеными. Большое внимание в своих исследованиях придавали этому вопросу Е. Пассов, Д. Хаймс, В. Бадер и другие. Однако что касается выделения критериев, по которым можно определить уровень сформированности этих умений в начальной школе, то это практически не исследовано.
Поэтому мы считаем, что существует острая потребность в изучении не только базовых критериев, но и показателей уровня сформированности навыков коммуникации.
Критерии коммуникативных навыков
Критерии – это показатели, с помощью которых можно достаточно быстро оценить достоверность выводов как в экспериментальной, так и в контрольной группах.
Критерии развитости навыков коммуникации учеников начальных классов:
- знакомы ли дети с правилами общения и способны ли они их реализовать во время вербальных и невербальных контактов;
- понимают ли они, как применять правила коммуникаций с другими людьми, насколько адекватно они воспринимают текущую ситуацию общения;
- принимают ли дети правила коммуникаций, насколько ценят их, ориентируются ли на диалогическое взаимодействие для достижения эмпатии;
- соблюдают ли они эти правила, умеют ли на практике реализовывать как вербальные, так и невербальные способы общения в разных ситуациях общения, могут ли устанавливать конструктивные контакты с окружающими.
Уровни развития коммуникативных навыков
Показатели критериев можно использовать для выделения трех уровней развитости навыков коммуникации у учеников младшего школьного возраста:
- низкий уровень проявляется в том, что у ребенка практически не развиты способности практически использовать языковую систему, они не полностью владеют навыками коммуникации, у них на элементарном уровне развиты знания о стране языка, они не способны использовать диалектическую речь во время социокультурных коммуникаций;
- средний уровень проявляется в том, что у ребенка достаточно развиты способности для использования языковой системы на практике, они частично владеют коммуникативной деятельностью, имеется достаточно высокая теоретическая база о стране языка, они применяют диалектическую и социокультурную информацию в разных ситуациях коммуникации;
- высокий уровень проявляется в том, что дети имеют высоко развитые способности на практике использовать языковую систему, они полностью овладели коммуникативной деятельностью, могут творчески использовать диалектическую и социокультурную информацию в ситуациях коммуникации.
Сегодня среди множества методик развития навыков коммуникации можно выделить в особый ряд проектную деятельность. Организация проектной деятельности мотивирует детей на совместную работу, обучение приобретает личностный компонент, формирует самостоятельность, дает возможность каждому продемонстрировать свои лучшие стороны, использовать их для достижения положительного результата.
Навыки коммуникативной деятельности
Во время проектной работы формируются следующие навыки коммуникативной деятельности:
- Навыки сотрудничества (ребенок учится коллективно планировать, взаимодействовать с участниками процесса, оказывает взаимопомощь, учится находить и устранять чужие ошибки);
- Навыки коммуникации (ребенок учится организовывать свои действия со взрослыми и взаимодействовать с ними, учится формулировать правильно вопросы, учится вести диалог, активно участвует в дискуссиях, отстаивает свои точки зрения и ищет компромиссное решение);
- Навыки презентации (ребенок развивает способность к выступлению, учится правильно строить монологическую речь, уверенно держаться в окружении других, учится отвечать на неожиданные вопросы без подготовки).
Также очень важно и то, что во время проектной деятельности дети проявляют чувство коллективизма, испытывают общую радость. Ведь ученики начальной школы испытывают потребность в положительных эмоциональных ощущениях от появляющихся у них умений, они используют их активно в своей учебной деятельности, что рождает у них переживания радости и положительно окрашивает учебный процесс.
Чтобы выполнить проект, ребенку нужно обладать определенными знаниями и умениями. Если же он совсем ничего не может сделать без поддержки от взрослых, то нельзя давать ему такую работу в качестве проекта. Поэтому подобная деятельность имеет жесткое правило: ребенок должен быть способен действовать самостоятельно, лишь иногда прибегая к помощи более опытного.
Например, если ребенок не имеет определенного уровня знаний об изучаемом проекте, то у него должен быть доступ к источнику знаний, изложенных в доступной форме. Например, это может быть библиотека или интернет. Благодаря работе с источниками, дети учатся получать нужные им знания и использовать их на практике непосредственно в проектной деятельности.
Именно в этом и заключается смысл организации проектной деятельности: навыки и знания, которые приобретаются осознанно во время работы над решением проблемы, имеющей личностное значение, очень легко и прочно закрепляются в сознании ученика. Эти знания переходят из теоретических знаний в практический опыт и легко переносятся на разные виды деятельности в пределах школьного обучения или в повседневной жизни.
Важное направление в развитии коммуникативных навыков – это организация проектов, имеющих социальную значимость.
Социальный проект – это новое социальное явление, которое ставит перед собой цель создать, развить и поддерживать определенные духовные и материальные ценности, которые имеют определенные ограничения во времени и ресурсах, и влияние на социальное положение людей которых имеет положительный эффект.
Этапы развития коммуникативных навыков
Чтобы изучить эффективность социальных проектов во время развития у учеников начальных классов навыков коммуникации, мы провели исследование, которое состояло из трех последовательных этапов.
Первый этап: аналитический.
- Организация творческой групповой деятельности.
- Совместное планирование.
- Выбор партнеров для осуществления проекта.
Второй этап: организационно-деятельностный.
- Организация процесса проектной деятельности.
- Выбор материала для создания кормушек и составления проекта будущей поделки.
- Осуществление шефства над детьми среднего дошкольного возраста.
- Совместная с детьми из детского сада деятельность по изготовлению поделки.
Третий этап: итоговый.
- Размещение полученных кормушек в подходящих для этого местах.
- Анализ проведенной работы и ее результатов.
Из опыта работы по созданию социального проекта
Мы разработали проект «Накормите зимних птиц».
Актуальность проекта: формирование положительного отношения к природе, развитие ответственности перед ней за свои действия.
Цель: активизировать навыки коммуникации у младших школьников, пробудить у них потребность в энергичном общении.
Задачи:
- Формирование навыков коммуникации и творческих способностей;
- Помочь младшим школьникам осознать важность их поведения для их жизни и жизни окружающего мира;
- Осуществление совместной творческой деятельности с активной коммуникации в процессе создания кормушек.
Направленность проекта: в проекте должны принять участие ученики 3 и 4 классов, а также дети среднего дошкольного возраста.
Партнеры в проекте: учитель и воспитатели.
С помощью проекта:
- Ученики 3-4 классов смогли побывать в роли наставников, помогая младшим детям выполнить проект.
- Осуществление совместной работы по изготовлению кормушек.
- Формирование у детей навыков коммуникации во время совместной проектной деятельности.
Результаты проведенного исследования позволили сделать вывод, что ученики, принимающие участие в эксперименте, существенно повысили свой уровень коммуникативных навыков. Поэтому можно считать, что социальные проекты эффективны в данном направлении педагогической работы.
